I sistemi di messaggistica istantanea hanno rivoluzionato nuovamente le nostre abitudini. Dal vecchio telefono a disco ai telefonini, dai telefonini alle email, sms e mms e ora l'Istant Messaging. Sebbene l'instant messaging possa rappresentare un risparmio (come Skype, GoogleTalk e MSN Messenger) se non gestito in modo regolamentato diventa via di diffusione incontrollata delle informazioni ed una possibile perdita di produttività. La rapida diffusione di applicazioni greynet come Instant Messaging e condivisione dei file in peer-to-peer è una nuova sfida da affrontare per la sicurezza dell'azienda. Le applicazioni greynet comportano una miriade di rischi per la rete e per le informazioni in essa contenute, perchè forniscono nuovi vettori attraverso i quali si diffondono malware, vulnerabilità lato client, furto di identità digitali, con conseguente perdita di informazioni confidenziali e di proprietà intellettuali.

Le possibili minacce:

• Aumento delle chiamate all'help desk e dei costi di supporto per adware/spyware
• Sicurezza di rete compromessa da Trojan, virus e worm che si diffondono tramite Instant Messaging
• Abuso della banda di rete dovuto al file sharing e P2P
• Perdita di informazioni confidenziali, proprietà intellettuale e questioni di privacy: le greynet aprono grandi falle di information leakage
• Rischi per la compliance, creati da reti di comunicazioni parallele che espongono le aziende a responsabilità legali e sanzioni economiche
• Perdita di produttività a causa delle chat IM non relative al business e al file sharing di video e musica

Fonte: Punto Informatico

La questione della sicurezza è centrale, vista la diffusione dell'IM (instant messaging). Basti pensare che secondo International Data Corporation, uno dei principali osservatori di rilevazione, l'anno scorso sono stati scambiati mediamente 900 milioni di messaggi ogni giorno. Entro il 2009, gli esperti di IDC sostengono che verranno inviati, tramite sistemi di instant messaging, la bellezza di 7 miliardi di messaggi al giorno.

I numeri sono enormi. America Online, attraverso i propri sistemi di instant messaging ICQ e AIM, ha un'utenza di molte decine di milioni di utenti. Nel complesso, stando alle cifre fornite a febbraio da un altro osservatorio, Jupiter Media Metrix, gli utenti di software sparamessaggini via Internet sono più di 80 milioni di persone in tutto il Mondo.

Questi numeri, con le fragilità più volte evidenziate nei sistemi più utilizzati, creano "il problema sicurezza" e "il problema privacy". A fronte di tutto questo la Commissione sulle comunicazioni americana ha deciso recentemente di non intervenire "per non turbare il mercato". Perché attorno all'instant messaging oggi come oggi girano interessi multimiliardari.